Chuyên Viên / Nhân viên Quy trình - Background BA

Giới thiệu về Khối Admicro https://admicro.vn/

Admicro đứng thứ 3 về doanh thu quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam chỉ sau Facebook và Google; Với 40% thị phần quảng cáo trực tuyến, Admicro hiện đang là mạng lưới kinh doanh quảng cáo trực tuyến hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Độ phủ quảng cáo của Admicro tới hơn 33 triệu người dùng Internet, tức là tương đương 90% người dùng Internet tại Việt Nam. Mạng lưới quảng cáo chất lượng và lớn nhất với hơn 200 Publisher/website uy tín tại Việt Nam như Dân Trí, Kênh 14, CafeF, Afamily, GenK…trong đó có 27 website sở hữu và được độc quyền kinh doanh quảng cáo. Nhờ sức mạnh về công nghệ, và sự sáng tạo không ngừng, Admicro luôn ở vị thế dẫn đầu thị trường.

Địa điểm: Tầng 20, Tòa nhà Center Building – Số 85, Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội.

Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00 (Thứ 2 đến sáng thứ 7)

CHUYÊN VIÊN/ NHÂN VIÊN QUY TRÌNH

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Xây dựng/mô hình hóa quy trình quản trị nghiệp vụ (Business process)

• Chủ trì tổ chức phối hợp các bộ phận liên quan thu thập dữ liệu, các tình huống thực tế công việc, phỏng vấn người thực hiện
• Phối hợp các bộ phận phân tích, tổ chức cách thực hiện luồng công việc một cách tối ưu
• Chủ trì thực hiện mô hình hóa thành qui trình bằng các tool vẽ, trình chiếu như visio, ppt…
• Tổ chức đào tạo các qui trình đã xây dựng. 
• Theo dõi, đánh giá việc tuân thủ và hiệu quả của qui trình để đưa ra các giải pháp cải tiến.
• Phụ trách quản trị nghiệp vụ trong một mảng công việc.

2. Xây dựng Customer Jouney Map và Customer Experience map (CEM)

• Phối hợp các bộ phận thu thập thông tin, tình huống thực tế để phân tích xác định mong muốn của khách hàng (nội bộ và bên ngoài).
• Hỗ trợ, hướng dẫn và phối hợp các bộ phận xây dựng CJM/CEM.
• Mô hình hóa các qui trình công việc để thực hiện CJM/CEM

3.Triển khai tool hóa các quy trình công việc

• Thực hiện phân tích nghiệp vụ và làm giải pháp cho các qui trình áp dụng tool (Business Analyst)
• Phối hợp team kỹ thuật, BA thực hiện tin học hoa quy trình.

​​​​​​​

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Tốt nghiệp quản trị kinh doanh, marketing, quản trị chất lượng, công nghệ điện tử, tin học…
• Ưu tiên kinh nghiệm về quy trình, BA và các vị trí liên quanYêu thích công việc quản trị, truyền thông, marketing digital, công nghệ, tin học.
• Yêu cầu về phẩm chất: nhiệt tình, trách nhiệm cao, đam mê công việc, không sợ thay đổi và thích nghi nhanh, giao tiếp tốt, năng động và linh hoạt.
• Có tư duy hệ thống tốt.

QUYỀN LỢI:

Lương, thưởng:

• Mức lương thương lượng theo năng lực
• Thưởng quý, năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc và tình hình kinh doanh bao gồm: Thưởng đạt, vượt chỉ tiêu KPIs, OKRs, thưởng thành tích vượt trội, thưởng nóng
• Thưởng hiệu quả cuối năm theo hiệu quả công việc, kết quả kinh doanh và quy định công ty, thưởng thâm niên làm việc, thưởng tự khoe (thành tích cá nhân, bộ phận)

Môi trường:

• Trang thiết bị làm việc công nghệ cao, phong phú, đa dạng.
• Văn phòng làm việc hiện đại, chuyên nghiệp.
• Môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo
• Là đồng nghiệp của những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực truyền thông quảng cáo, Digital Marketing và đội ngũ hơn 300 lập trình viên Web, Mobile, AI, Big Data đầy tài năng.
• Các sự kiện, hoạt động văn hóa đa dạng, trẻ trung (Lễ tết, thành lập công ty, khối, giải bóng đá, tổng kết, Miss VC, radio Mõ Làng,…)

Phúc lợi khác:

• Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của Luật và của Công ty.
• Chế độ nghỉ mát theo quy chế của công ty
• Chế độ nghỉ phép theo quy định của Luật Lao động
• Chế độ hiếu, hỉ, sinh con

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

• CV gửi về: tuyendung@admicro.vn
• Tiêu đề mail ghi rõ: Vị trí apply - Họ Tên
• CV nêu rõ quá trình làm việc, kinh nghiệm, thông tin liên hệ