NV quy trình-CJM/CEM

1/ Mô tả công việc:

• Hỗ trợ tổ chức, phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng/mô hình hóa quy trình kinh doanh của công ty.
• Hỗ trợ tổ chức đào tạo và đánh giá sự tuân thủ, hiệu quả của quy trình để cải tiến.
• Xây dựng Customer Journey Map (CJM) và Customer Experience Map (CEM)
• Hỗ trợ hoặc trực tiếp triển khai, theo dõi và đánh giá các tool tin học hóa quy trình làm việc (ticket…)
• Và các công việc được giao khác.

2/ Yêu cầu:

• Tốt nghiệp quản trị kinh doanh, marketing, quản trị chất lượng…
• Không cần kinh nghiệm hoặc làm quy trình từ 1-2 năm.
• Yêu thích công việc quản trị, truyền thông, digital marketing
• Yêu cầu về phẩm chất: nhiệt tình, trách nhiệm cao, đam mê công việc, không sợ thay đổi và thích nghi nhanh, giao tiếp tốt, năng động.
• Có tư duy hệ thống tốt.

3/ Quyền lợi:

• Làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
• Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại, laptop, máy tính cá nhân... cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc
• Mức lương hấp dẫn (luôn cao hơn thị trường)
• Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.

4/ Cách ứng tuyển

• Hồ sơ gửi về Email: tuyendung@admicro.vn hoặc linhhoangha@admicro.vn
• Tiêu đề: [Admicro - Web] NV quy trình-CJM/CEM- Họ tên